What our users think

Ipad consultants in Oslo municipality testing our prototype

Introduction: 

Based on our research we decided to make a teacher and student app store and forum. It gives teachers an arena to share their experiences and views on the different EDU-apps available.

Goals and hypothesis:

Our goal with the test is to see if our solution can help build a community for teachers using tablets in class. Our research shows that one big challenge for teachers today is overview and to navigate the huge number of EDU-apps available.

Our hypothesis is that our solution will make this problem smaller by nesting forum, review and app store into one arena for teachers. We also want to encourage pupils to take an active role in their education. If they can feel that they have “a word” in solutions they use in class it could contribute to minimize disruption, which has shown to be a negative side effect off the introduction of tablets in classrooms. and off-topic activity during class.

The pupil-version of our solution allows pupils to navigate and rate the available apps, suggest apps for their teacher and recommend apps thats should be available in the app store.

Mockup description:

The prototype is an app where teachers can learn and discuss apps meant for use in class. We have combined this with an app store where teachers can download and control the apps available for the pupils in class. Students are part of exploring apps so we have included a way for students to easily explore, rate and suggest apps to the teacher.

Participants:

Amalie Meek, 10 years old, pupil at Rødsmyra school at Kråkerøy

Hanne Holhjem, assistant teacher at Gjennestad vgs

Team leader Thomas Reichborn and the team of iPad consultants in Oslo municipality

Øystein Kjellstadli, teacher at Åsgården elementary school

Prioritised list of functionality we found important to test:

  1. The link between the app and the community section. How obvious is the link from the app your seeing and the discussions and ratings of the same app? Can this be implemented in any other way?
  2. Is the design (colours, fonts, text size etc) good, and are the app easy to use? Is the readability strong?
  3. The push button, and how this improves the control of apps the student use.
  4. The functionality where a pupil suggest an app for the teacher.
  5. The ability where teachers can suggest new apps for the app store.
  6. How the forum can be used to explore discussion about apps for different courses.

Task and scenarios:

Scenario 1:

You want to find a creative app for creating comics, you have heard about an app called Pixton with an icon like this (bilde). You want to know more about this app and see what other teachers have to say about it. You find that the app has good reviews and want to download it and try it out yourself. After trying it out you want to use the app in class to do this you decide to push the app to all students of this class.

This scenario will test how the users experience the link between the app-part and the community-part, how the design works for this purpose,  if the functionality of push, add, folder and rate is properly positioned in the design and the overall user experience of the prototype.

Scenario 2:

Your a 5th grade pupil give a task in class to create a cartoon about your summer holiday. You don’t think the app you’re using today is any good but know about an app called Pixton that’s allot better. You want to recommend it to your teacher. First you want to check if it exists in the app store. If not you want your teacher to add it. If it exists you want to recommend it to your teacher so he/she can download to all the ipads in class.

This scenario will test how the design works for a typical user among the pupils, how she responds to the functionality of recommending apps for here teacher and the ability to rate an app she knows.

Testing scenario 1:

Group of iPad consultants

Ipad consultants in Oslo municipality testing our prototype

Results: We managed to get the team of iPad consultants in Oslo municipality to test our prototype during a session they had. This team assists all teachers in Oslo with iPad related questions on a daily basis. We introduced them to scenario 1, and the task we had listed as most important as described above, and asked them to comment on the fly. Since they are a big group, and had limited time, we have summarized their feedback under each task.

Task 1 & 2. Feedback:

  • If you don’t know the app icons it’s hard to identify each app since the name doesn’t show next to the icons on the main page.
  • When you know the app its intuitive where to press to get more related info and comments/reviews.
  • Star-rating next to each icon on the front page is a big plus.
  • In the app-section its somewhat unclear what the add to folder functionality does if you don’t know the concept from other programs or web solutions.
  • You should generally increase font size because it’s sometimes can be hard to read the text.

Task 3. Feedback:

  • The idea is really good. This functionality could improve teacher control and in a good way simplify the process of distributing solutions to groups of pupils.

Regards to this functionality the team had a concern. They pointed out certain technical limitations regards to app licences, each teachers limited permissions to distribute apps and also the possibility of flooding the pupils iPads with to many apps.

Task 4. Feedback:

  • This functionality looks good, but where does the pupils find the link to the app they wish to recommend?
  • Each pupils often has multiple teachers, they should be able to choose which teachers they want to send the suggestion.
  • In general they really liked the possibility for pupils to be involved and suggest apps for their teacher.

Task 5. Feedback:

  • This functionality is great. It looks good but might be a little bit hard to find in the prototype.

 

Test with teacher Hanne Holhjem

We had Hanne Holhjem, an assistant teacher at Gjennestad VGS to look at our app and test the functionality of our prototype. We wanted her to give us feedback on the usability of the app and possible improvements we could make. Not only did we want to find improvements to the usability of the app, but also find if our app solves the problems we found that many teachers and students experience using ipads in school. To test the app we created a scenario we thought would be representative of a common use case. We had Hanne try to follow scenario one. She was asked to read out her thoughts while following the scenario and comment on things she noticed. Some parts of the app was not as intuitive as we had hoped but some confusion also came from the language barrier because the prototype was created in english.

Frontpage for apps:

App store teachers

She knew how the pixton app looked like but said that it was strange there was no title for the app. The description was also small and hard to read. She would prefer if the rating was under the description as she is more interested in what the app does than what people think of it.
The value of the news and trending community was not immediately obvious, but after further explanation she could see herself using it. The title “Trending Community” still felt off.

It was not self explanatory that “All courses was apps categorized by courses

Single app page:

App page for pupils. They can read and write reviews

After clicking on pixton and entering the page for pixton it was strange that the explanation of what the app does in bellow ratings and mentions. Mentions was far from obvious for someone not used to how # is used on twitter/instagram, but after having explained the use it felt more important than ratings. Would be more interested in an average rating instead of ratings with comments.

 

Mentions:

Hanne focuses on the description and the video when deciding if she wants to try out the app. The rating and mentions was not that important to her. This could be because it’s new and she is not used to the option. When asked to try out the mentions function she was confused when suggestions for other apps appeared. It was also not clear what the top post was and what was comments. Having comments or replies to the post appear without taking action felt bad as it reminded her of the comment section in the newspaper.

Downloading and sharing:

She liked that downloading was as simple as in the normal appstore. When using the function to push the app to students she had questions about how one could define a class, was it possible to push to a group or a few students. Could you create a new group or class while pushing or do you have to do this in another part of the app.

 

Test with teacher Øystein Kjellstadli

Øystein Kjellstadli was one of the test participants to test the app store prototype we made. He is a teacher at Åsgården elementary school and he’s been using iPad in some lectures at the school. We thought therefore he might be able to give us useful feedback on the prototype we have made. Like what improvements can we give to the app so it can solve problems that teachers struggle with when it comes to iPad in elementary school. We also wanted feedback on what is good with our app prototype, problems that it might solve. We made Øystein follow scenario one with some guidelines. When going through the prototype, we asked about his thoughts on the different functionalities.

On the frontpage before going into the Pixton app, he noticed that the apps were sorted in courses. This was a very positive thing he said, because he has found it difficult to find apps that fit for a specific course.

When he entered the Pixton he would have liked information about the recommended grades for the app. He didn’t have many thoughts at first about the mentions from the forum on the Pixton app page.

But when he entered the forum he thought the forum is a smart idea. Didn’t have much else to say about that part.

He asked specifically what the push button did, we told that the push button would push the app to the pupils and the pupils would only be able to have apps that a teacher pushes to them. He thought is was smart that the pupils will only get apps that he teachers pushes to them.

Testing scenario 2:

Pupil Amalie Meek, 10 year old

Feedback: I, Tore Meek, showed our prototype to my daughter which is 10 years old. I asked here to test it without giving too much information about how it worked. I watched as she navigated around the pupil-section of the app. She has experience using iPad, both a home and in class, so she did not have any major difficulties understanding our solution.

Recommendations/conclusion:

One thing Amalie pointed out, besides everything being written in english, was that the icons should have the app name included. This has also been pointed out by other users and is something we would improve.

Another suggestion the test pupil had was to make the sections for the different app types more child friendly. To use more illustrative icons so it would be easier to find apps related to the course she needed. She liked the ability to suggest app but was a little afraid that here teacher would get to many suggestions. A solution here could be to give each pupil the ability to give a certain number of suggestions each semester.

She liked the rating functionality but she thought that someone should read the ratings before they were posted so people don’t just write nonsense. One solution could be that next to each rating the pupils name would appear. This might make it less attractive to post nonsense.

To improve usability we should overall increase font size. The apps on the front page should have a title to make it easier to find them. The title of some sections could be improved to make it more intuitive what purpose it serves.
Students should be able to choose the teacher and class to which they want to recommend an app.The app page should have information about recommended grades.

Expert interview

Interviewee

We interviewed Thomas Reichborn, a professional consultant in Oslo county who’s responsible for a dedicated tutoring team that assists Oslo-schools with the introduction and use of tablets.

Where and how was the interview was conducted

We had the opportunity to interview him using face-time from a conference room at the school.

What was the theme of the interview and why we choose it

How has the information flow between teacher and student has changed, and in what way can it be improved?

Our goal is to figure out what the major challenges and benefits are/have been after the introduction of tablets (iPads) in elementary classrooms.

Interview guide
We planned to follow the guide for a semi structured-interview.

Generelle spørsmål:

Hva var bakgrunnen for at man ville innføre iPad i Osloskolen?

Hva ønsket man å oppnå?

Hvordan er oppsettet på nettbrettene som leveres ut?

Har oppsettet forandret seg siden de første brettene ble levert ut?

På hvilken måte?

Hvor mye av innholdet står Utdanningsetaten for?

Hvor mye av innholdet er låst, kan elevene selv legge inn apper?

Var informasjonsflyt, på et eller flere områder, et argument da man bestemte seg for å satse på iPad?

På hvilken måte, hva ønsket man å forbedre?

Har man oppnådd det man ønsket?

Informasjonsflyt: Skole – hjemmet

Har innføringen av iPad endret måten skolene kommuniserer med elevenes foreldrene eller foresatte?

På hvilken måte?

Har iPaden gjort det lettere å få kommunisere med foreldre og foresatte?

Hvor mye av informasjonen med hjemmet går gjennom digitale kanaler på de skolene som har innført iPad?

Er mer informasjon digital nå enn før iPadene ble tatt i bruk?

Hvilke tilbakemeldinger har dere fått fra elevenes foresatte?

Er det noen sider av kommunikasjonen med hjemmet dere har valgt å ikke digitalisere?

Oslo kommune har blant annet utviklet appen Skolemelding elev og ansatt. Blir den appen brukt i barneskolen?

Hva var bakgrunnen for at den appen ble utviklet?

Planlegger dere å utvikle andre apper som skal inn i skole-iPadene?

Har det blitt enklere for foreldre å gi tilbakemeldinger eller beskjeder til skolen?

Ser dere noe forbedringspotensial i hvordan kommunikasjonen med hjemmet foregår?

På hvilken måte?

Nye løsninger?

Informasjonsflyt; Lærer – elev

Hvordan bruker lærerne iPaden i sin måte å kommunisere med elevene? (beskjeder, dele ut oppgaver, ta imot lekser, gi tilbakemeldinger , vise ting i timen osv)

Har det blitt lettere for lærerne å følge opp hver enkelt elev?

På hvilken måte foregår det? Egne apper?

Vet du hva lærerne synes om å bruke iPad til å kommunisere med elevene?

Noen utfordringer knyttet til kommunikasjon med elevene på iPad?

Brukes nettbrettet for å levere lekser, og gir lærerne tilbakemelding via samme kanal?
Finnes det løsninger for å samtidig dele tilbakemeldingen med foreldre?

Har innføringen av ipad forandret måten lærerne legger opp undervisningen på?

Nye undervisningsmetoder?

Hvor utbredt er bruken i de forskjellige fagene?

 Apper, oppgaver o.l (Matte, E-bøker)?

Hvilke løsninger bruker lærerne mens de underviser?

Bruker de iPaden aktivt i de fleste fag?

Hvilket fag benyttes ikke iPad i dag?

Hvordan er tilgangen på apper som egner seg til undervisning i de forskjellige fagene?

Hvor viktig er interaktivitet?

Utvikler dere mye selv?

Har dere gjort noen målinger på læringsutbytte i de fagene hvor man benytter iPad?

Er nettbrett mer effektivt for å lære bort en tradisjonell undervisning?

Informasjonsflyt; Elev – elev

Hvordan har innføring av iPad endret hvordan elevene kan samarbeide?

Har det blitt mer utbredt med samarbeid? på / etter skolen?

Hvilke løsninger benyttes i dag for samarbeid mellom elever?

Finnes det noen løsninger for å samarbeide om for eks lekser?

Evaluering:

Hva vektlegges når dere skal evaluere iPad som en læringsressurs?

Når det kommer til læringsutbytte, ser dere noen endringer i resultatet på for eks nasjonale prøver på de skolen som bruker iPad?

Er det noen løsninger til undervisning, kommunikasjon eller lignende dere skulle ønske fantes, som ikke eksisterer i dag?

Interview transcription

Generelle spørsmål:

Hva var bakgrunnen for at man ville innføre iPad i Osloskolen?

– Det er skolene og deres behov som selv velger om de ønsker å bruke iPad i undervisningen.

Hva var det de behovene gikk i som førte til nettbrett?

– Nei, det er litt vanskelig å si, men det viktigste var vel å forenkle hvordan man gjorde ting, iPaden er et enkelt verktøy å håndtere, med mange funksjoner som er nyttig for alle aldersgrupper.

Er det helt ned i førsteklasse som bruker det nå i Osloskolen?

– Det er alt fra første [klasse] tilogmed voksenopplæring som bruker nettbrett, i varierende grad. også de eldre titter også på bruk.

Hvordan er oppsettet på nettbrettene som leveres ut?

– Alle styres av et MDM (Mobile Device Manager), i tillegg har hver enkelt skole en ansvarlig som setter egne innstillinger på deres skoles nettbrett.

Har oppsettet forandret seg siden de første brettene ble levert ut?

– Ja, tidligere hadde ikke iPadene det samme styringssystemet som nå, dette gikk Oslo kommune til innkjøp av etter behovet ble tydelig.

Hvor mye av innholdet står Utdanningsetaten/Oslo kommune for?

– Oslo kommune står for det som heter Skole Plattform Oslo, som er den sentrale løsningen vi har skaffet. Dette kan sammenlignes med Office 365. I tillegg står vi for It’s Learning og kommunikasjonssystemet Skolemelding.

Skolemelding er utviklet av kommunen? kan du si litt om den, hva er det den gjør/løser?

– Den løser all kommunikasjon mellom lærer/elev, og lærer/lærer, samt lærer/foresatt. Det er et sentralt system/portal som blir brukt mye.
Det er i utgangspunktet ikke en app men et system med et app grensesnitt, så den finnes da på “ikke nettbrett” og på nettbrett. Det er en app som er utviklet for telefoner og nettbrett.

Var informasjonsflyt, på et eller flere områder, et argument/motivasjon da man bestemte seg for å satse på iPad?

– Nei, altså, motivasjon og motivasjon, det er jo ikke sånn at man innfører noe uten å kartlegge et behov, og at det er et kommunikasjonsbehov mellom de forskjellige brukergruppene i skolen er det jo ikke noe tvil om. Vi har jo  vært kjent med at foresatte har vært en brukergruppe som har følt seg minst ivaretatt. Men vi har jo hatt kommunikasjonssystemer som har vært digitaliserte i Oslo-skolen i mange år, så siden fronter-dagene, som ble innført for 15 år siden [fronter], men som da av ulike årsaker ikke ble videreført og avtaler som ikke ble fornyet, så ble dette nye kommunikasjonssystemet vårt laget. Det er ikke noe tvil om at det fremdeles er behov for et kommunikasjonsverktøy.

I hvor stor grad løser den de behovene som finnes?

– I utgangspunktet løser det  alle behovene, men om det løser det på de måtene skolene ønsker at det skal løses, det er ikke nødvendigvis gitt. Vi ser at skolene bruker en del andre løsninger enn de vi tilbyr, til å kommunisere gjennom. Og det er jo fordi de står veldig fritt til å velge de løsningene de selv ønsker å bruke. Men muligheten er der.

Informasjonsflyt: Skole – hjemmet

Har innføringen av iPad eller digitalisering endret måten skolene kommuniserer med elevenes foreldrene eller foresatte?

– Ja, nå kan for eksempel lærerne selv velge om de skal la foresatte svare på beskjeder som blir sendt ut eller ikke.

Har dere noen målinger på hvor vellykket det systemet har vært?

– Jeg har ikke den statistikken tilgjengelig her nå, men en god indikator på at appen blir brukt mye er den høye prosentandelen av foresatte som har lastet ned appen.

Med tanke på språkproblematikk, er det lettere for dere å distribuere informasjon på flere språk på denne måten?

– Jeg har jo hørt om skolen som legger ut beskjeder i flere ulike morsmål, så det blir brukt google translate på meldinger de ikke forstår osv.

Ser dere noe forbedringspotensial i hvordan kommunikasjonen med hjemmet foregår? På hvilken måte?

– Appen er  kontinuerlig under utvikling, vi tar i mot ting som folk stusser på, funksjonalitet  som kanskje ikke er helt optimal så det blir jo hele tiden endret. At det er et forbedringspotensiale der, er det jo. Alt utvikler seg jo. Det å nå ut til foresatte kan jo alltid være et problem (Sosiale grunner fremfor teknisk i så fall).

Informasjonsflyt; Lærer – elev

Hvordan bruker lærerne iPaden i sin måte å kommunisere med elevene? (beskjeder, dele ut oppgaver, ta imot lekser, gi tilbakemeldinger, vise ting i timen osv)

– Det varierer fra skole til skole, fordi ulike skoler bruker ulike apper. Noen skoler er litt mer fremtredende enn andre, som du sikkert har kjennskap til, men det er jo  en del skoler som bruker Showby, som de bruker som en informasjonskanal, selv om det etter vår oppfatning er mer et oppgave verktøy, men de putter f.eks dokumenter inn i Showby som de mener elevene skal lese osv. I tillegg så bruker de dette meldingssystemet eller også OneNote og andre typer apper, men at de har et sånt samlet sted som alle har full kontroll på, er jeg litt usikker på. Det er en utfordring å ha enhetlig praksis på skolen når det er så mange apper og verktøy å velge mellom.

Er det også litt styrt av lærernes interesse og kompetanse når det kommer til dette? Hvor stor grad de har erfaring selv som de vil bruke med elevene?

– Ja, det kan kanskje sies å være den største utfordringen. En lærer bruker noe for alt det er verdt, mens en annen liker noe annet, og bruker det, og elevene står midt imellom og blir litt sånn halv forvirra på hvor man finner hva. Dette har vi prøvd å bøte på ved at alle skoler i Oslo har en såkalt “kanal strategi” så vi kan prøve å ha en enhetlig praksis. Det er nok ikke alle som får til det, og noe av årsaken til det er at utviklingen går veldig fort. Plutselig dukker det opp et nytt favoritt system for noen, og så blir det vanskelig for andre å henge med. Det er mer utbredt hos de eldre elevene, de som har flere faglærere, og ikke kun kontaktlæreren, da må eleven plutselig forholde seg til flere ulike måter å gjøre ting på. Elevene selv uttrykker et ønske om forbedring akkurat her. Vi ser at noen skoler utpeker seg innen kommunikasjon og bruken mellom lærer og elev og ett av de er OneNote.

Har det vært et alternativ for Utdanningsetaten å låse iPadene i større grad, for å hindre at det blir brukt så mange ulike systemer?

– Ja, det er en pågående prosess. Det har ikke så mye med at det er mange systemer å forholde seg til, men heller dette med GDPR-lovgivning som gjør at man ikke kan tillate at alle laster ned det de vil og distribuerer det fritt ut til elevene sine. Det må det være en viss kontroll på. Oslo kommune ser på å utvikle en lokal app-store, slik som Bærum-skolen har, der det er flere restriksjoner og mer styring av hvilke apper skolen får lov til å laste ned.

Vet du hva lærerne synes om å bruke iPad til å kommunisere med elevene?

– De får gitt de beskjedene som de ønsker å gi overfor elevene. Det er heller overfor foresatte at det er et problem å nå frem med kommunikasjon.

Hva er innvendingen fra foresatte?

– Foreldre forstår ofte ikke sin rett til innsyn, det kan være at foreldre vil gå inn på ipaden og se alt hva sine håpefulle gjør, men det er jo ikke helt sånn det fungerer. Barn har også rett til personvern, så det gjør at foresatte egentlig ikke skal kunne gå inn på elevenes nettbrett. Mye av frustrasjonen ligger i at de ikke får se alt elevene gjør, men det skal de heller ikke gjøre.

Sånn som denne skolemelding appen, er det sånn at foreldrene også kan se alle beskjedene der, eller er det delt opp i forskjellige seksjoner?

– Læreren kan velge å sende kun til elev, eller velge å hekte på foresatte. I de fleste tilfeller sender de til både elev og foresatt. Akkurat meldingsappen fungerer veldig godt som kommunikasjonskanal ut til foresatte. Utfordringen ligger i at man ikke når de som ikke har appen, og evt må sende sms og epost-varsling ved bruk av appen for å fange opp de som ikke allerede har den.

Har det blitt lettere for lærerne å følge opp hver enkelt elev?

– Lærerne sier at dokumentasjonen de har fra elevene, altså arbeidet og oppgavene de gjør, som de bruker som grunnlag til vurdering, er mye enklere når de har iPad. En av de tingene de gjør mye av er å ta bilder og filmer til når de gjør ting i f.eks kunst og håndverk, slik at de får et godt  vurderingsgrunnlag som er mye bedre nå enn før. Men mye av kommunikasjonen er nok muntlig tilbakemeldinger og relasjonen mellom lærer og elev. Mange av disse elevene er jo så små at de ikke kan lese selv enda.

Har innføringen av ipad forandret måten lærerne legger opp undervisningen på? Nye undervisningsmetoder?

– Det vi ser med de som lykkes med iPad-bruken er at læreren har endret seg fra å være en som står som en slags foredragsholder til at elevene er mer og mer involvert i  sin egen læring. De lærerne som ikke begrenser potensialet i bruken lykkes mye bedre enn de som bruker iPad som en slags kladdebok.

Hvordan hjelper/veileder dere lærere til å bli flinkere til å bruke iPad? Trygger dere de utrygge eller introduserer dere løsninger de kan ta i bruk i undervisning?

– Det er i utgangspunktet skolene selv som spør oss om hjelp, det er begrenset hvor mye vi kan hjelpe de skolene som har behov for det, da det er 190 skoler i Oslo og vi er 7 stykker på veilederteamet vårt. Det hele går via en søknadsprosess og via oslo og så går det via områdedirektør, og etter visse kriterier er det noen som får hjelp. Nå i år har vi rukket å hjelpe 25 skoler, der de får et standard opplegg, et kurs og veiledning ute på skolene. Det de får hjelp til er gjerne systemer de har selv, altså, de har hørt at  naboskolen synes ‘det’ systemet er kjempebra og så har de kjøpt det, og skjønner ikke helt hvordan de skal bruke det, så må vi komme å vise dem hvordan de skal bruke det. Hvis de har et bevisst forhold til hvilket system de har kjøpt, så hjelper vi dem med det. Veiledernes primæroppgave er å lære dem god praksis.

Bruker de iPaden aktivt i de fleste fag? Er det app-basert hvilke fag det blir mest brukt i?

– Det er ikke et app-fokus lenger, man trenger ikke en lese-app eller matte-app for å gjøre matte. De bruker det de kaller “produksjons apper” tilsvarende omtrent PowerPoint, og så produserer elever presentasjoner og annet. Man sitter ikke like mye å terper og jobber med oppgaver, det nærmer seg en fagfornyelse med rike og åpne oppgaver. Det er ikke mer enn en fire fem apper som alle bruker på skolen. Klart er det noen som er snevret inn på et tema, men dette er ikke like viktig lenger.

Har dere gjort noen målinger på læringsutbytte i de fagene hvor man benytter iPad?

– Vi måler ikke så mye utover Oslo-prøver og nasjonale prøver, så det å se en klar sammenheng mellom hvorvidt det å bruke iPad skaper mer læring enn de som ikke gjør det, har vi enda ingen gode tall på.

Tilbakemelding fra lærerne, opplever de det som positivt å bruke iPad?

– De fleste gjør det.  Lærerne er så klart ulike, det å få noen som har undervist på den samme måten i 30 år til å endre undervisningsmetode, kan være utfordrende, samtidig som man har de som ser nytten og verdien i iPad og er kjempe interessert i det, har lettere for å lykkes. Det er mange som ser nytten i dette verktøyet, gitt at det blir brukt riktig.

Dette stiller kanskje noen nye krav til lærerne som de ikke har vært overfor før?

– Det er helt riktig. Det er jo snakk om en del penger skolen bruker på å kjøpe dette. Ikke bare er det dyrt, men det kan jo være bortkastet å bruke masse penger på noe som ikke fungerer. Veldig mange skoleledere er veldig på for at det skal bli en suksess, for å si det sånn.

Informasjonsflyt; Elev – elev

Hvordan har innføring av iPad endret hvordan elevene kan samarbeide?

– Mitt inntrykk er at de samarbeider på en annen måte nå, enn før. Nå har de egne systemer de kan samarbeide og drive med gruppearbeid i.

Sånn som i de produksjons appene du snakker om at de bruker, er det noen innebygde samarbeid funksjoner der de kan samarbeide om å jobbe med det samme arket eller jobbe seg i mellom?

– Ja, det er det så absolutt. Og det benyttes mye. Det samarbeides jo på mange flere måter, at en skriver og andre snakker for eksempel, slik som de også gjorde før, det er mye enklere nå.

 Er det noen muligheter for samarbeid også utenfor skolen, med for eksempel lekser?

– Ja, de fleste har jo også med seg iPaden hjem, så der er det akkurat samme funksjoner hjemme som på skolen.

Blir lekser levert på iPaden?

– Ja, det er fullt mulig å levere lekser via iPad. Hvordan de leverer leksene avhenger av hva slags type lekse de har. Om det ikke leveres på iPad så blir det dokumentert med iPad i form av at man tar bilder av leksene.

Evaluering:

Når dere skal evaluere satsingen av iPad på skolene, hva er det man setter som suksesskriterier da?

– Vi har ingen direkte måling på bruk av disse systemene, vi måler ikke antall timer brukt på iPad eller lignende. Vi styrer hovedsakelig etter de resultatene skolene har, i form av nasjonale prøver slik som vi alltid har gjort. Om en skole har gått veldig ned i resultater i forhold til tidligere resultater er det klart man må ta det til etterretning og revurdere bruken.

Er det noen løsninger til undervisning, kommunikasjon eller lignende dere skulle ønske fantes, som ikke eksisterer i dag?

– Nei, det er veldig vanskelig å svare på. Skolene har sine behov, de finner ofte løsninger som dekker behovene sine i varierende grad, men de får det jo ofte til. Siden behovene varierer så veldig så er det vanskelig å si noe konkret. Det er lettere å se behovet for mer tekniske ting som lagring. Men de er stort sett fornøyd.

Er det noen av skolene som har gått til innkjøp av iPad, som har dempet satsingen?

– Ja, det er noen som har falt litt fra i satsingen av iPad, ofte pga skolelederen tenker det er genialt, uten at hverken de selv eller lærerne helt forstår hvordan de skal bruke det, og så fortsetter de bare på samme måte som tidligere i stedet for å sette seg inn i det. Hovedutfordringen handler kanskje om at de ikke har nok  kompetanse til å kunne bruke det på en god måte.

Summary and analysis

The motivation to introduce iPads in Oslo came from the needs of the schools. He meant that the iPad solved many of the needs, and at the same time it’s an easy tool to use.

The tablets are controlled by an MDM (Mobile Device Manager) provided to all schools in Oslo, but each school has a lot of freedom beyond that. The municipality of Oslo provides what is called the “Skole Plattform”, which in short is office 365, Itslearning and Skolemelding.

They don’t measure the use of iPads in any specific way, other than what they’ve always done – using “Nasjonale prøver” and “Osloprøver”. They have numbers on how many people download their apps, but other than that there’s not much statistics.

The biggest challenge with using tablets in schools is that not all teachers know how to use it, and it’s difficult to get help for those who seek it. The help team consists of 7 people that’s supposed to help 190 schools.

There is also a privacy issue regarding the ipads pupils use. Parents’ desire right to access to see what their kids do on their tablets, but they’re not always granted permission due to the strict privacy laws the schools have to follow.

Another challenge is that many students expressed is the lack of standardisation in the use of apps for communication. Outside of the named apps schools are free to use most apps. This can cause a student to use two different apps serving the same purpose based on the preference of the teacher. To reduce the variance of apps some neighboring districts/schools are creating special app stores/market to get more control. Oslo is also planning to do the same.

Project topic

As our subject we have chosen tablets as a learning tool in elementary school. How has the information flow changed between student and teacher in elementary school after the introduction of tablets (iPads) and other personal technology platforms?