«Authorization failed»

«Authorization failed»

Hvis du ser denne meldingen før du skriver inn brukernavn og passord tyder det på at maskinen din husker feil brukernavn og passord. Dette kan oppstå i situasjoner der hvor flere bruker samme maskin eller i miljøer hvor maskinen er tilpasset en bestemt jobbsituasjon.

Hvis du bruker FEIDE-tjenester i jobb-sammenheng, så blir det krasj mellom jobb-bruker og HiØ-bruker. I veiledningen nedenfor vises det hvordan du logger ut av FEIDE-tjenesten med din HiØ-bruker. Det kan hende at du også må logge ut av FEIDE-tjenestene med din jobb-bruker. I så fall er det jobb-bruker og jobb-passordet du skal skrive inn.

En måte å omgå dette problemet på er å:
a) Bruke en annen PC når du er student.
b) Bruke en annen nettleser når du er student.

… eller må du …

logge ut av FEIDE slik at du blir bedt om brukernavn og passord på nytt.

1) Gå til https://idp.feide.no

2) Trykk på Innsyn

feide013) Velg tilhørighet til Høgskolen i Østfold og skriv inn ditt FEIDE brukernavn og passord. Ditt vanlig brukernavn (uten @hiof.no) og passord for HiØ.

feide024) Gå til arkfanen eller tab‘en «Samtykke».

feide035) Trekk samtykke tilbake fra tjenesten du vil ut av.
Her eksemplifisert med Fronter. Knappen for å trekke tilbake samtykke er helt nederst på listen.

feide04

6) Prøv å logge inn på nytt. Nå skal du ikke lenger få «Authorization failed».

 

Legg igjen en kommentar